Política de Reembolso de Llantas para Ciclismo:

 

En REXUS, nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con las llantas para ciclismo que has adquirido, ofrecemos una política de reembolso para brindarte tranquilidad en tu compra. A continuación, detallamos nuestra política de reembolso:

 

1. *Período de Reembolso*: Tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra para solicitar un reembolso por tus llantas. Pasado este período, lamentablemente no podremos ofrecer un reembolso.

 

2. *Condiciones de Reembolso*: Para ser elegible para un reembolso, las llantas deben estar en su estado original y sin usar. Deben estar en la misma condición en la que las recibiste, con el empaque original intacto.

 

3. *Proceso de Reembolso*: Para solicitar un reembolso, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente y proporciona la prueba de compra original. Una vez recibida tu solicitud y verificada la elegibilidad, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 días. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

 

4. *Gastos de Envío*: Los gastos de envío para devolver las llantas corren por cuenta del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea un error por parte de

REXUS o que las llantas o cámaras estén defectuosas.

 

5. *Excepciones*: No podemos ofrecer reembolsos en llantas personalizadas o modificadas según las especificaciones del cliente, a menos que estén defectuosas o no cumplan con las especificaciones acordadas.

 

6. *Contacto*: Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso o necesitas ayuda para iniciar el proceso de devolución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

 

Nos comprometemos a proporcionarte un servicio al cliente excepcional y a garantizar tu satisfacción con cada compra de llantas para ciclismo en REXUS ¡Gracias por confiar en nosotros para tus necesidades de ciclismo!